Formación de colaboradores mediante la Gestión por competencias
La ISO 9001 resolvió como requisito a la capacitación constante de los RRHH de una organización.
La capacitación añade calidad
La última edición 2015 de la norma internacional ISO 9001, enfatiza la importancia de una gestión estratégica para la formación de los colaboradores de una organización mediante la gestión por Competencias de los RRHH. Esto asegura la calidad del servicio o producto ofrecido, a la vez que añade valor profesional a los RRHH.
Elegir la capacitación apropiada
En varias organizaciones la decisión de por qué un colaborador debe, o no, capacitarse en un determinado tema, a veces se gestiona con pocos fundamentos adecuados.
Ante esto, diferentes estudios ponen en evidencia que la gran mayoría de cursos impartidos por las empresas no son necesarios, o por lo menos no en el nivel y con el detalle del tema requerido. Así mismo, muchos colaboradores que sí requieren formación, no la reciben.
Para elegir la capacitación apropiada hay que preguntarse por qué cierta persona tiene que hacer ese curso o por qué no tiene que hacerlo.
Por otro lado, organizaciones que sí tienen definidas las competencias y el nivel requerido, no disponen de un sistema que calcule los GAPs (brecha entre nivel actual y nivel requerido para un puesto) que les posibilite planificar un plan de formación personalizado.
Como respuesta a esta problemática desarrollamos Ejecutiva.
Ejecutiva: Gestión del Plan de formación
La plataforma web Ejecutiva permite a una organización sistematizar su propia definición de competencias, asignarlas a los puestos por perfiles, evaluarlas y calcularlas automáticamente para generar los GAPs.
Dispone de un sistema para gestionar todo el plan de formación, resultado de un análisis individual y personalizado de todos los colaboradores de la organización.
Gestión por competencias
A partir de los GAPs negativos se asignan cursos (e-learning o presenciales), se monitorea y se evalúa el conocimiento adquirido, e incluso se especifica la eficacia que ha tenido la capacitación sobre el colaborador.
En educativa nos especializamos en soluciones online para la gestión de la formación. Dentro de nuestros servicios integrales brindamos:
- Campus virtual
- Gestionar de la Formación por puestos y perfiles
- Gestionar la formación, con la definición de Competencias Técnicas
- Sistematizar la Gestión del Desempeño.
Súmate a la comunidad de las empresas que gestionan de manera estratégica la formación de sus RRHH.
Autor: Ing. Augusto García
Director Comercial educativa
