¡Celebramos otro logro internacional: 15 años de acreditación continua!
¿Sabías que Educativa cuenta con la prestigiosa certificación norma ISO 9001:2015? Esto significa que nuestros clientes pueden estar tranquilos y confiados, ya que saben que sus proyectos de e-learning y formación están en manos de una empresa respaldada a nivel mundial por su sistema de gestión de calidad.
¿Por qué elegir una empresa con certificación ISO?
La Ing. Analia Monti, representante de Calidad de educativa SA afirma que “elegir una empresa certificada es imprescindible ya que es la forma en que uno tiene la real garantía de que se trata de una empresa que, año tras año, ha mantenido con constancia su compromiso con la gestión de calidad para seguir mejorando y asegurando la satisfacción del cliente” y destaca que “es muy importante que la certificación sea continua“.
Nuestra certificación es un activo muy valioso ya que no solo demuestra nuestros logros y el compromiso constante que tenemos para dirigir diferentes servicios para potenciar la formación online de manera consistente y profesional, sino que también se considera un símbolo de excelencia a nivel mundial.
Obtener la certificación de Bureau Veritas es la clave para destacar entre la competencia y mostrar nuestro liderazgo en el ámbito de las soluciones digitales para el e-learning. Con este respaldo transmitimos confianza y garantizamos a nuestros clientes y socios que cumplimos con los más altos estándares internacionales. Por lo tanto nuestros clientes al adquirir nuestros servicios se abren camino a fortalecer su posición como líderes en el mercado y a destacar como una institución de primer nivel.
Calidad garantizada internacionalmente
Desde el 2008 entendimos la vital importancia de respaldar nuestros servicios de soluciones digitales para la formación online (Plataforma para e-learning, Formación Ejecutiva, Gestión del desempeño, Gestión de competencias técnicas, Escuela suite, Videoconferencia) con los servicios de asesoramiento, atención al cliente, resguardo de información y privacidad de datos.
Desde entonces Educativa cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad certificado por Bureau Veritas Argentina S.A. conforme a la Norma ISO 9001:2015 para seguir brindando a nuestros clientes la confianza absoluta al contratarnos.
¿Por qué elegir educativa?
Como mencionamos, al contratar nuestros servicios, los clientes también adquieren un servicio extra que responde ante cualquier problema que se presente y que cuenta con el cumplimiento de nuestro sistema de gestión de calidad que incluye: privacidad de datos, comunicación directa con personas de nuestra empresa, respaldo de su información en servidores seguros; confianza de que operamos bajo una política de calidad que es evaluada y certificada año tras año.
Nuestro camino ha sido y sigue siendo una travesía repleta de lecciones, desafíos que hemos superado y acuerdos en los que hemos crecido juntos. Hemos transformado nuestras debilidades en oportunidades para superarnos constantemente y hemos hecho de nuestras fortalezas el cimiento sobre el cual construimos una mejora constante, brindando a nuestros clientes una calidad inigualable en cada uno de nuestros servicios.
¿Cómo aplicamos a la certificación?
Para obtener la certificación de la norma ISO 9001, se nos exige que Educativa cumpla una serie de rigurosas condiciones que debemos demostrar. Primero somos evaluados por un Auditor Interno, quien determina si estamos preparados para postularnos al Auditor Externo. Este último es el encargado de evaluar si estamos aptos para cumplir con los requisitos de la norma ISO 9001:2015.
Sin duda, este proceso de certificación requiere de capacitaciones especializadas, tiempo dedicado, perseverancia y, sobre todo, un esfuerzo de trabajo en equipo. No es un camino sencillo y tampoco puede lograrse de la noche a la mañana. Sin embargo, estamos convencidos de que el esfuerzo y la dedicación valen la pena.
Cronología de las Auditorías de Calidad Norma ISO 9001
Como hemos mencionado, desde el año 2008, y sin interrupciones, hemos aplicado a la certificación, esto es un orgullo para nosotros pues somos una empresa que nace y sigue creciendo en Argentina, un país que presenta muchos desafíos y donde no es tan fácil mantenerse vigente en el mercado y ser referente internacional del elearning como lo es Educativa.
Conoce nuestro Sistema de gestión de calidad
Cecilia Mohni
Dpto. Social educativa